この調査は、体操教室の先生が聞き取っていました。答える人は先生に気を遣って、本当は満足していなくても「満足した」と答えたかもしれません。
また、先生も、結果を良くしたいと思い、「満足した」と答えやすくなるような聞き方をしていたかもしれません。
そのため、B町の体操教室に参加すると、90%の人が満足するかどうかは分かりません。
質問のしかたによって、回答者の考えが正しく伝わらなかったり、答えが誘導されたりすることがあります。
世論調査や、商品のモニター調査などで、誘導質問が行われることがあります。
たとえば、「健康維持には眠りの質が重要だといわれています。あなたは“○×安眠まくら”を使ってみたいですか?」といった質問です。思わず「はい」と答えてしまいませんか?